Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

sc88 thu thập thông tin tài khoản và giao dịch chỉ để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money an toànQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
sc88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách sc88 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu của bạn không bị lộ hoặc sử dụng sai mục đích. Từ cookie phiên đăng nhập đến lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, mỗi loại dữ liệu đều có chính sách lưu trữ và thời hạn xóa riêng. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể chúng tôi duy trì với mọi tài khoản.

Mã hóa dữ liệu truyền tải

Mọi kết nối giữa điện thoại của bạn và máy chủ sc88 đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch Viettel Money, ZaloPay không truyền dưới dạng văn bản thuần.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện điện thoại. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu pháp lý của vùng lãnh thổ được phép. Sau khi tài khoản bị đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền xem toàn bộ dữ liệu sc88 lưu về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về dữ liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý qua kênh riêng để đảm bảo tính bảo mật — không đi qua hệ thống chat chung. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu về dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể, tùy theo mức độ phức tạp của yêu cầu.

Email Quyền Riêng Tư Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chuyên biệt. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng danh tính tài khoản đã đăng ký.
Live Chat Tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư qua live chat. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ.
Biểu Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu trong tài khoản của bạn để khởi tạo quy trình xóa hoặc xuất dữ liệu cá nhân một cách chính thức và có thể theo dõi.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách sc88 xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và quyền của tài khoản.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch từ MoMo hoặc ZaloPay. Thông tin này dùng để xác nhận nạp tiền và xử lý rút tiền — không được dùng cho mục đích tiếp thị.

Có. Bạn gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Một số đối tác kỹ thuật như cổng thanh toán Viettel Money có thể nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp rút, không hơn.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt phiên chơi trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải và giao diện. Bạn tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt điện thoại của mình.

Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý của khu vực được phép truy cập dịch vụ. Sau khi hết thời hạn bắt buộc và tài khoản đã đóng, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email quyền riêng tư. Nêu rõ thông tin cần chỉnh sửa và cung cấp xác minh danh tính — chúng tôi cập nhật trong thời gian sớm nhất.